Hopp til innholdet
Tikke

Kundeklubb for små butikker

Start din egen kundeklubb på 5 minutter.

Ingen ny kasse. Ingen app å laste ned for kundene.

Kundene melder seg inn med en QR-kode og samler bonus på mobilen. Du skanner kortet i kassen – resten skjer av seg selv.

30 dager gratis · Fra 249 kr/mnd per selskap · Ingen bindingstid

Slik fungerer det

Tre steg, så er du i gang.

Du beholder kassen du har. Tikke kjører ved siden av, på mobilen eller nettbrettet du allerede har.

  1. 1Steg 1

    Opprett kundeklubben

    Velg navn, logo og farge, og hvordan kundene skal belønnes. Du ser kortet ta form mens du fyller ut.

  2. 2Steg 2

    Heng opp QR-koden

    Skriv ut plakaten og sett den ved kassen. Kundene skanner med kameraet og er medlem på under ett minutt.

  3. 3Steg 3

    Skann kunden i kassen

    Skann medlemskortet med mobil eller nettbrett og skriv inn beløpet. Bonusen regnes ut automatisk.

Belønning

Velg modellen som passer butikken.

Tre enkle modeller som kundene forstår med en gang. Du kan justere reglene når du vil.

  • Bonus

    Fra Standard

    Kundene tjener penger de kan handle for senere.

    Eksempel: Handle for 1 000 kr, få 50 kr i bonus.

  • Stempelkort

    Fra Enkel

    Belønn kunder som kommer igjen.

    Eksempel: Kjøp 9, få den 10. gratis.

  • Forbruksbelønning

    Fra Standard

    Belønn kunder når de når et forbruksmål.

    Eksempel: Handle for 5 000 kr, få 500 kr.

For kjeder

Én kundeklubb, selv om butikkene er flere selskaper.

Mange kjeder har ett AS per butikk. Kundene merker ingenting til det. Selskaper og butikker håndteres i bakgrunnen.

Én felles bonussaldo
Kunden tjener bonus i én butikk og bruker den i en annen – også når butikkene er forskjellige selskaper.
Ett Wallet-kort per kunde
Samme kort i alle butikkene. Kunden trenger aldri å vite hvilket selskap som eier hvilken butikk.
Riktig oppgjør mellom selskapene
Vi holder rede på hvor bonusen ble tjent og hvor den ble brukt, så hvert selskap ser sine egne tall.
Riktig tilgang for hver rolle
Ansatte ser sin butikk, daglig leder ser sitt selskap, og eieren ser hele kjeden.
Med Standard: 3 selskaper × 699 kr = 2 097 kr/mnd. Butikker og ansatte koster ingenting ekstra.

For kundene

Kundene trenger ingen app.

De skanner QR-koden i butikken med kameraet og er medlem på under ett minutt – med stempelkort uten mobilnummer, med bonus i kroner og forbruksbelønning med en kode på SMS. Kortet legger de der det passer dem.

  • Apple Wallet

    Kortet ligger klart på iPhone og oppdateres med ny saldo etter hvert kjøp.

  • Google Wallet

    Det samme på Android – ett trykk, så er kortet lagret.

  • Nettkort

    Fungerer på alle mobiler, rett i nettleseren. Ingenting å installere.

Alle kundeklubbene på ett sted

På «Mine kundeklubber» ser kundene saldo og historikk for alle butikkene de er medlem i – uten å laste ned noe.

Pris

Tre pakker. Du betaler per selskap.

Pakken følger belønningen du vil gi. Prisen gjelder per selskap (organisasjonsnummer) per måned – ikke per butikk, ansatt eller kunde.

  • Enkel

    Belønn kundene som kommer igjen.

    249 kr/mnd per selskap

    • Stempelkort («hver tiende gratis») – kortet i Wallet, uten telefonnummer
  • Standard

    Kundene sparer bonus i kroner eller mot et forbruksmål.

    699 kr/mnd per selskap

    • Bonus i kroner
    • Forbruksbelønning
    • Bonus og belønning til medlemmer med bekreftet mobilnummer
    • Stempelkort – uten telefonnummer, som i Enkel
  • Pluss

    Kjøp i Front Systems gir bonus automatisk.

    999 kr/mnd per selskap

    • Alt i Standard
    • Kassekobling mot Front

    Vi setter opp kassekoblingen sammen med deg. Betales med faktura.

Med i alle pakkene

  • Ubegrenset antall medlemmer
  • Alle butikkene i selskapet
  • Alle ansatte, med egen innlogging
  • Apple Wallet, Google Wallet og nettkort
  • QR-plakat klar til utskrift
  • Riktig håndtering av retur
  • Oversikt og rapporter per butikk
  • Én kundeklubb for flere selskaper

30 dager gratis · ingen bindingstid

Start gratis

Ingen betalingskort for å prøve.

Betal med kort, eller få faktura på e-post hver måned, forskuddsvis. Pluss betales med faktura. Du kan bytte pakke senere.

Eksempler

  • Kafé med stempelkort

    249 kr/mnd

    Enkel

  • To butikker i samme AS, med bonus

    699 kr/mnd

    Standard

  • Kjede med tre selskaper og kassekobling

    3 × 999 kr = 2 997 kr/mnd

    Pluss

Spørsmål og svar

Det folk lurer på.

Finner du ikke svaret? Send en e-post til hei@tikke.no.

Trenger jeg ny kasse?

Nei. Tikke fungerer ved siden av kassen du har i dag. Du skanner kundens medlemskort med mobilen eller nettbrettet og skriver inn kjøpsbeløpet. Ingen nye maskiner. Bruker du Front Systems, kan kassen kobles til med Pluss. Da gir kjøpene bonus automatisk når kunden legges på salget.

Trenger kundene en app?

Nei. Kundene melder seg inn ved å skanne QR-koden i butikken med kameraet. Kortet kan de legge i Apple Wallet eller Google Wallet, eller bruke som nettkort i nettleseren.

Koster det SMS?

Ikke noe ekstra. Med bonus i kroner og forbruksbelønning får kunden én SMS med en engangskode når de melder seg inn, for å bekrefte mobilnummeret. Med stempelkort henter kunden kortet uten mobilnummer og uten SMS. Vanlige kjøp bruker medlemskortet, så det sendes ingen SMS i kassen.

Hva skjer ved retur?

Du registrerer returen på det opprinnelige kjøpet – også i en annen butikk i kjeden. Bonusen kunden tjente justeres automatisk, og bonus som ble brukt på kjøpet håndteres riktig. Ingenting slettes, så historikken alltid stemmer.

Hvilken pakke trenger jeg?

Det kommer an på belønningen. Stempelkort er med i Enkel (249 kr/mnd). Bonus i kroner og forbruksbelønning krever Standard (699 kr/mnd). Pluss (999 kr/mnd) er Standard med kassekobling mot Front, og den setter vi opp sammen med deg. Du kan bytte til en større pakke når som helst, og til en mindre når det du bruker, er med i den.

Kan jeg betale med faktura?

Ja. Med Enkel og Standard velger du kort eller faktura når du starter abonnementet. Pluss betales med faktura. Fakturaen sendes på e-post hver måned, forskuddsvis.

Kan jeg slutte når jeg vil?

Ja. Det er ingen bindingstid, og abonnementet går fra måned til måned. Sier du opp, gjelder abonnementet ut perioden som er betalt, og historikken blir liggende.

Hva om jeg har flere butikker?

Flere butikker i samme selskap koster ingenting ekstra, og en nettbutikk regnes som en butikk. Har butikkene forskjellige organisasjonsnumre, betaler du pakkens pris per selskap – og kundene får likevel én felles kundeklubb.

Klar for din egen kundeklubb?

Det tar fem minutter å komme i gang, og de første 30 dagene er gratis.